常見問題

1. 產品的使用順序?
白茶凝淨卸妍露>透亮美白潔顏霜>驅黑美白去角質凝膠>水感保濕噴霧>極浸水嫩保濕露>雪藏白花面膜 or水感保濕噴霧可用在妝後使用定妝

2. 產品功效簡介?
-白茶凝淨卸妍露:
保養型卸妝水,快速卸除全臉彩妝,不須再用水清潔溫和不易敏感刺激,卸後保濕不緊繃兼具洗臉、保養三合一。
 
-透亮美白潔顏霜:胺基酸美容潔顏霜,溫和帶走老廢暗沉角質及殘留汙垢,同時保留肌膚滋潤度,深層清爽無負擔。
 
-驅黑美白去角質凝膠:15秒煥新角質,調理柔嫩角質層,暢通毛孔為後續保養吸收做最佳打底,同步美白修護。
 
-水感保濕噴霧:保濕型化妝水,超細霧小分子滲透,密集給水、長效補潤光滑,溫柔緩和不安的膚況,強健肌膚健康好底子。
 
-極浸水嫩保濕露:有著精華液的濃效成分、高量有效美容成分瞬間透潤吸收,優秀保濕力調理肌表含水量,加強毛孔緊緻、恢復明亮白皙。
 
-雪藏白花面膜:嚴選極致天絲纖維膜布,高肌效多重植萃精華添加,敷後立即填補肌層滿水位,撐起彈力架構、防止皺紋形成。

3. 請問提供取貨付款嗎?
目前開放(全家、7-11)超商取貨付款、宅配取貨付款。

4. 請問下單多久會收到呢?
宅配預估下單後    個工作天,超商取貨約 3-5 個工作天,皆不含 (國定)假日。

5. 請問有提供試用包嗎?
目前因為諸多考量,尚未提供試用包,很抱歉!試用歡迎到以下指定通路。

6. 請問有實體櫃位嗎?

7. 這些商品敏感/敏弱肌膚可以使用嗎?
可以,LOYE樂妍產品不含刺激性成分,並特別精選多種柔敏植物萃取來舒緩敏感不適現象,敏感肌平日護理應盡量減少化妝頻率,
若需化妝則應選用溫和卸妝清潔產品,避免過度清潔破壞角質、無法阻擋外界刺激,並隨時留意肌膚水分提高保濕力,減少乾荒造成敏感加

8. 請問孕婦可以用嗎?
研發產品時特別挑選友善孕婦成分,全產品孕婦皆可用,請放心。

9. 產品的保存期限是多久?
全產品在未開封狀態可保存三年,請妥善保存並放置於陰涼處即可保持最佳品質,此期間均歡迎囤貨、維持保養不中斷好習慣唷!
一旦開封也請於六個月內使用完畢,以減少產品接觸外界環境導致變質的可能。